FAQ Center

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ mx99

รวมคำตอบครบจบในที่เดียว ตั้งแต่วิธีสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงเกมและโบนัส ทีมงานคนไทยของ mx99 คัดสรรคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดมาตอบให้ชัดเจนเป็นภาษาไทย

25 คำถาม-คำตอบ
5 หมวดหมู่
อัปเดตล่าสุด 2026

ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์คำถามที่พบบ่อยของ mx99 หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยถามมากที่สุดในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครสมาชิก วิธีฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet กติกาและวิธีเล่นเกมต่างๆ รายละเอียดโปรโมชั่นและโบนัส รวมถึงนโยบายความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากหาคำตอบที่ต้องการไม่พบ ติดต่อทีมงาน mx99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หมวด 1: บัญชี & การสมัครสมาชิก

5 คำถาม

ง่ายไม่ต้องอัปโหลดเอกสาร

การสมัครสมาชิก mx99 ใช้เพ ียงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือไทย และบัญชีธนาคารที่ใช้งานอยู่ในชื่อของท่านเอง ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม mx99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ

ฟรี 100%

ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น การสมัครสมาชิก mx99 ฟรี 100% ท่านไม่ต้องเสียเงินเพื่อเปิดบัญชี และยังได้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันทีที่ฝากเงินครั้งแรกอีกด้วย

OTPรีเซ็ตผ่านมือถือ

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือของท่าน นำรหัสนั้นมากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากยังมีปัญหาติดต่อทีมงาน mx99 ผ่าน Live Chat ได้ทันที

1 บัญชีต่อคน

ผู้ใช้งานแต่ละท่านเปิดได้เพียง 1 บัญชีต่อคนเท่านั้น mx99 มีระบบตรวจสอบที่เข้มงวด หากพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอม บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mx99

อายุ 20 ปีขึ้นไป

mx99 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครและใช้บริการได้ ตามนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของแพลตฟอร์ม หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบคืน

หมวด 2: ฝากเงิน & ถอนเงิน

5 คำถาม

PromptPay1-3 นาที

เข้าสู่ระบบ mx99 แล้วไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือกช่องทาง PromptPay จากนั้นระบุจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ระบบจะแสดง QR Code ให้สแกนจ่ายผ่านแอปธนาคารของท่านได้เลย เงินจะเข้าบัญชี mx99 ภายใน 1-3 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

TrueMoneyไม่มีค่าธรรมเนียม

ได้ mx99 รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เพียงเลือกช่องทาง TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี TrueMoney ของท่าน และยืนยันการทำรายการผ่านแอป เงินจะเข้าบัญชีอย่างรวดเร็ว

5-15 นาทีสูงสุด 1 ชั่วโมง

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก mx99 โดยปกติใช้เวลา 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ อย่างไรก็ตามในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง หากเกินจากนี้ให้ติดต่อทีมงาน mx99 ทาง Live Chat พร้อมแสดงหลักฐานการทำรายการ

ขั้นต่ำ 100 บาท

mx99 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาทต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางการฝากเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือการโอนเงินผ่านธนาคารทั่วไป ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก

ขั้นต่ำ 200 บาทไม่มีค่าธรรมเนียม

ยอดถอนขั้นต่ำของ mx99 อยู่ที่ 200 บาทต่อครั้ง และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน mx99 ไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ จากยอดถอนของสมาชิก อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ โดยตรง

หมวด 3: เกมและวิธีเล่น

5 คำถาม

มือใหม่ได้เริ่ม 10 บาท

บาคาร่าออนไลน์ของ mx99 มีห้องสำหรับมือใหม่ที่เริ่มต้นเดิมพันเพียง 10 บาท พร้อมคู่มือวิธีเล่นเป็นภาษาไทยที่ชัดเจน กติกาหลักคือทายว่าฝ่ายใด (Player หรือ Banker) จะได้คะแนนใกล้ 9 มากกว่า มีดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง รับชมได้ชัดเจนทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

RTP 94-97%RNG มาตรฐาน

สล็อตออนไลน์ใน mx99 มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน โดยส่วนใหญ่มีค่า RTP (Return to Player) อยู่ที่ 94-97% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ระบบสุ่มของเราใช้ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรม

มวยไทย Liveลุมพินี / ราชดำเนิน

mx99 มีบริการแทงมวยไทยออนไลน์แบบสด ครอบคลุมการแข่งขันจากสนามมวยลุมพินี สนามมวยราชดำเนิน และสนามมวยชั้นนำทั่วประเทศ อัพเดทอัตราต่อรองแบบ Real-time พร้อมราคาที่แข่งขันได้ สมาชิกสามารถติดตามผลสดและวางเดิมพันได้ผ่านแอปมือถือได้สะดวก

iOS & Androidไม่ต้องดาวน์โหลด

mx99 รองรับการเล่นผ่านมือถือทั้ง iOS และ Android ได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าเว็บไซต์ mx99 ได้เลย หน้าจอจะปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอทุกขนาด หากต้องการประสบการณ์ที่ลื่นไหลยิ่งขึ้นสามารถบันทึกหน้าเว็บเป็น Shortcut บนหน้า Home Screen ได้

ไทยลีก30+ ลีกทั่วโลก

ได้ mx99 มีตลาดแทงบอลไทยลีกครบทุกนัด ทั้ง Thai League 1 และ Thai League 2 พร้อมตลาดหลักอย่าง Handicap, Over/Under, 1X2 และ Correct Score อัตราต่อรองอัพเดทสดทุกนาที นอกจากไทยลีกยังครอบคลุมพรีเมียร์ลีก, ลา ลีกา, บุนเดสลีกา และรายการใหญ่ทั่วโลกอีกกว่า 30 ลีก

หมวด 4: โบนัส & โปรโมชั่น

5 คำถาม

ฝากครั้งแรกมีเทิร์นโอเวอร์

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ mx99 จะมอบให้อัตโนมัติเมื่อฝากเงินครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขจึงจะถอนโบนัสและกำไรจากโบนัสได้ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขโดยละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Turnover

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวม 2,500 บาทก่อน แต่ละโปรโมชั่นของ mx99 มีเงื่อนไขแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นโดยตรง

Cashback รายสัปดาห์ทุกวันจันทร์

mx99 มีโปรโมชั่นคืนยอดเสีย (Cashback) ให้สมาชิกทุกสัปดาห์ โดยจะคำนวณจากยอดสุทธิที่สูญเสียในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมาและโอนเงินคืนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ อัตราคืนยอดเสียขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก ยิ่งเล่นมากยิ่งได้รับผลประโยชน์มากขึ้น

5 ระดับ VIPDiamond สูงสุด

โปรแกรม VIP ของ mx99 แบ่งออกเป็น 5 ระดับ ตั้งแต่ Bronze, Silver, Gold, Platinum จนถึง Diamond โดยแต่ละระดับจะได้รับสิทธิพิเศษที่แตกต่างกัน เช่น อัตราคืนยอดเสียที่สูงขึ้น วงเงินถอนที่มากขึ้น โบนัสวันเกิด ของขวัญพิเศษ และผู้จัดการบัญชีส่วนตัว

ทุกธนาคารไทย

mx99 รองรับธนาคารหลักทุกแห่งในประเทศไทย ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, ทหารไทยธนชาต (TTB) และ KKP นอกจากนี้ยังรองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet อีกด้วย

หมวด 5: ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

5 คำถาม

Curacao LicensedSSL 256-bit

mx99 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการพนันออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ระบบของ mx99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคน รวมถึงมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

เข้ารหัสทุกข้อมูลไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

mx99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเข้มงวดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย mx99 ไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า Privacy Policy

Self-Exclusion24 ชั่วโมง - 6 เดือน

สมาชิกที่ต้องการพักจากการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน mx99 ผ่าน Live Chat เพื่อขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ mx99 ยังมีเครื่องมือกำหนดวงเงินและจำกัดเวลาเล่นในหน้าตั้งค่าบัญชีอีกด้วย

อายุ 20+ เท่านั้นLive Chat 24/7

mx99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของสมาชิกอย่างจริงจัง หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาการติดพนัน สามารถติดต่อทีมงาน mx99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat เพื่อขอคำแนะนำและเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือต่างๆ ทีมงานคนไทยทุกคนได้รับการอบรมให้รับฟังโดยไม่ตัดสิน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Deposit LimitTime LimitSelf-Exclusion

mx99 มีเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นพนันหลายอย่าง ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน การแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด และการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมงาน mx99 พร้อมช่วย

ทีมงานคนไทยของ mx99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝาก-ถอน บัญชี หรือเกม เราพร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน

เข้าสู่ระบบ mx99 เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น